Пошаговые действия для оформления заказа
Воспользуйтесь поиском или навигацией по каталогу, чтобы выбрать интересующий вас товар.
Заказ подтверждается менеджером по телефону либо в мессенджере после оформления заказа.
Выбрав товары после нажав кнопку «В корзину» заполните нужные поля при оформлении.
От вас потребуется указать только имя, фамилию, телефон для связи. Выбрать способ доставки указав свой адрес.
После оформления заказа с вами свяжется менеджер интернет-магазина.
Заказ согласовывается с покупателем по телефону либо в мессенджере, указанному в заказе - для уточнения и проверки деталей заказа.
Дата и время доставки зависят от европочты либо белпочты.
Заказ считается принятым после его подтверждения менеджером интернет-магазина по телефону либо в мессенджере.
Если по указанному в заказе телефону не удается связаться с клиентом - заказ отменяется.
Заказы на сайте оформляются круглосуточно.
Оформление заказов по телефону, консультации по заказам, наличию товара и т. п. :
пн.-пт./ 8:30-17.00
сб.-вс/ выходной
Заказы обрабатываются в первый рабочий день после оформления.
Способы доставки товара
Выберете удобный способ доставки заказа, указав в комментариях:
- Европочта по тарифам отделения
- Белпочта по тарифам отделения
- Самовывоз г. Брест, ул. Машерова 42 Парикмахерская «Люмекс» (режим работы)
- Самовывоз г. Минск, ул. Платонова 22, офис 205 (режим работы)
- Доставка курьером по г. Минску при заказе от 300 руб.
Доставка товара осуществляется по территории Республики Беларусь.
Способы оплаты товара
Расчет в интернет-магазине lumex.by осуществляется только в белорусских рублях, следующими способами.
Вступительный или дополнительный текст о способах оплаты товара
- Оплата на сайте при оформлении заказа
- Система "Расчёт" (ЕРИП): Номер услуги в ЕРИП: s____

Расположение услуги в дереве: Система "Расчет "ЕРИП" / Интернет-магазины Сервисы / Lumex.by
*если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения оплаты через систему «Расчет» (ЕРИП). - Наложенным платежом на Белпочта / Европочта (сумма формируется с учетом тарифов почты)
- Наличный и безналичный расчет при оформлении в заказе самовывоза г. Брест или курьером по г. Минску
- Правила оплаты и безопасность платежей
- Образец документа, подтверждающего оплату:
Оплаты товара (услуги) банковской платёжной картой через систему WebPay со ссылкой на веб-сайт www.webpay.by.
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону +375 (29) 204 68 56 или e-mail lumex@brest.by. Менеджеры Вас проконсультируют.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата".
- ВИТЕБСК: +375 (29) 387 11 18;
- БРЕСТ: +375 (29) 729 73 88;
- ГОМЕЛЬ: +375 (29) 651 56 59;
- БАРАНОВИЧИ, СОЛИГОРСК, СЛУЦК: +375 (44) 702 45 78;
- БОБРУЙСК: +375 (44) 744 16 21,
- БОРИСОВ: +375 (29) 698 28 89,
- МОГИЛЁВ: +375 (44) 744 52 54,
- ГРОДНО: +375 (29) 169 75 65
- МИНСК: +375 (29) 328 81 91,
+375 (29) 651 14 39,
+375 (44) 586 61 77,
+375 (29) 107 64 58
Остались вопросы или возникли проблемы с доставкой, оплатой? Обращайтесь к нашим менеджерам по телефонам
+375 (29) 204 68 56 (с 8.30 до 17.00 в рабочие дни)
Мы ответим на любой ваш вопрос!
